Venteliste og avmelding
Du kan nå sette deg på venteliste på nettet om en time er fullbooket. Blir det ledig vil du få en SMS om at du har fått plass.
Logg inn på online booking. Om timen er fullbooket, - hold musepekeren over den hvite "ballen" til venstre for den røde "ballen" så kommer teksten "du kan sette deg på venteliste på denne timen". Klikk og bekreft.
Viktig! Selv om du står på venteliste må du følge vanlige avmeldingsrutiner.
2 timer
Avmelding av bekreftet plass må gjøres senest 2 timer før timestart for å unngå et ikke oppmøte(prikk). Det er selvfølgelig mulig og ønskelig at avmelding også gjøres mindre enn 2 timer før timestart, slik at den som får plass har tid til å planlegge sin trening. Om du ikke får plass og er registrert på ventelisten, vil du ikke bli belastet med en prikk.
15 minutter
Hvis du vil beholde venteplassen mindre enn 15 minutter før timen starter, må du senest 15 minutter før timen starter bekrefte ditt oppmøte på terminalen på Flex. De som ikke bekrefter sitt oppmøte blir automatisk "ryddet" vekk fra ventelisten.
5 minutter
For å beholde din bekreftete plass, og unngå prikk, må du senest 5 minutter før timestart ha printet ut billett på senteret.
Konsekvenser
Hvis du får mer enn 3 prikker innenfor 30 dager, vil du ikke kunne booke timer før antall prikker er mindre enn 3 siste 30 dager.